Kto odpowiada za dane
Releasium prowadzi witrynę releasium.com i jest administratorem danych w odniesieniu do wszelkich danych osobowych przetwarzanych za jej pośrednictwem. We wszystkich sprawach dotyczących tej polityki – pytania, wnioski, skargi – napisz na adres hello@releasium.com.
Co przetwarzamy i dlaczego
Dostarczanie stron
Witryna jest statyczna i udostępniana z Amazon Web Services (S3 i CloudFront). Aby przesłać ci stronę, AWS otrzymuje twój adres IP, adres strony, czas oraz ciąg identyfikujący twoją przeglądarkę. Jest to technicznie niezbędne do działania witryny i jej ochrony przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes). Czcionki, obrazy i film o produkcie są udostępniane z naszej własnej domeny; w wyświetlaniu strony nie uczestniczy żaden podmiot trzeci.
Analityka – tylko za twoją zgodą
Korzystamy z Google Analytics 4, ładowanego przez Google Tag Manager, aby sprawdzać, które strony są czytane, jak daleko użytkownicy je przewijają, w które linki klikają i mniej więcej skąd pochodzą odwiedzający. Narzędzie działa dopiero wtedy, gdy wybierzesz „Zezwól na analitykę” w komunikacie o plikach cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda). Do tego czasu nic nie jest wysyłane do Google i nie są ustawiane żadne analityczne pliki cookie. Google przetwarza te dane w naszym imieniu; część z nich jest przetwarzana w Stanach Zjednoczonych na podstawie ram ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework) i standardowych klauzul umownych Google. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, korzystając z opcji „Ustawienia plików cookie” w stopce; pliki cookie, których to dotyczy, wymienia Polityka plików cookie.
Gdy się z nami kontaktujesz
Gdy wysyłasz wiadomość przez formularz w tej witrynie lub rozpoczynasz czat, otrzymujemy twoje imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości oraz informacje, które zdecydujesz się dodać. Są one przechowywane w naszym systemie obsługi w Amazon Web Services (w Stanach Zjednoczonych) i przekazywane nam przez Telegram, abyśmy mogli szybko odpowiedzieć. Odpowiadamy na czacie, gdy jesteś w witrynie, a w pozostałych przypadkach e-mailem wysyłanym przez Amazon SES. Gdy piszesz do nas bezpośrednio e-mailem, wiadomość dociera do nas tą samą drogą lub przez naszą skrzynkę pocztową, hostowaną przez Google. Korespondencję przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do załatwienia twojej sprawy, a jeśli rozpoczniemy współpracę – tak długo, jak wymaga tego umowa i ustawowe obowiązki przechowywania dokumentacji (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
Ochrona przed spamem
Aby powstrzymać automatyczny spam, twoja przeglądarka rozwiązuje małą zagadkę obliczeniową z naszego serwera, zanim wiadomość z formularza lub czatu zostanie wysłana. Odbywa się to w tle na twoim urządzeniu, trwa około sekundy i nie angażuje żadnego podmiotu trzeciego; nie wykorzystuje się do tego danych osobowych. Jak każde żądanie kierowane do witryny, również to dociera na nasz serwer z twoim adresem IP, którego używamy wyłącznie do ograniczenia liczby wiadomości, jakie można wysłać z jednego adresu w ciągu godziny (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie witryny i naszej skrzynki przed nadużyciami).
Czego nie robimy
- Nie wyświetlamy reklam, nie korzystamy z sieci reklamowych ani retargetingu.
- Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich nikomu do jego własnych celów.
- Nie profilujemy cię i nie podejmujemy wobec ciebie zautomatyzowanych decyzji.
- Nie osadzamy mediów społecznościowych ani odtwarzaczy wideo podmiotów trzecich.
Jak długo przechowujemy dane
Dane analityczne na poziomie zdarzeń są przechowywane w Google Analytics przez dwa miesiące – to ustawienie domyślne, którego nie wydłużyliśmy – a potem pozostają tylko raporty zbiorcze. Korespondencję e-mailową przechowujemy w sposób opisany powyżej. Logi hostingu AWS przechowuje przez krótki okres potrzebny jego usługom do obsługi i zabezpieczenia witryny.
Twoje prawa
Na podstawie RODO możesz zażądać, abyśmy poinformowali cię, jakie dane osobowe na twój temat posiadamy, sprostowali je, usunęli, ograniczyli ich wykorzystywanie lub przekazali ci je w formie umożliwiającej ich przenoszenie, a także wnieść sprzeciw wobec ich wykorzystywania. Jeśli opieramy się na twojej zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie; nie wpływa to na przetwarzanie dokonane przed jej wycofaniem. Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych, w szczególności w kraju, w którym mieszkasz lub pracujesz.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres hello@releasium.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.
Dzieci
Witryna nie jest skierowana do dzieci i nie zbieramy świadomie danych od osób poniżej 16. roku życia.
Zmiany
Jeśli witryna zacznie robić z danymi coś nowego, najpierw zmieni się ta strona, a data na górze zostanie zaktualizowana. Istotne zmiany w tym, na co prosimy o zgodę, resetują komunikat o plikach cookie, więc zapytamy cię ponownie.